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    【自由行】极地海洋世界+青岛阳光海岸自助餐百汇(午餐)

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    • 4008-197-888 转 2358
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    • 周一-周五 : 09:00 - 18:00
    • 国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务




    重要提示!

    按《中华人民共和国旅游法》之相关规定,须对游客旅游利益严格保护;旅游者购买旅游产品时须与旅行社签订正规旅游合同,若游客不能到达现场签订书面合同的,购买以上产品即同意以下合同条款:

    1、  游客报名登记的旅游者的名字、身份证必须真实有效。若因游客自身原因,提供的身份信息与参团旅游者的身份信息不符,产生的相关损失(飞机、火车等)由客人自己承担!旅行社积极协商旅游辅助人,防止损失扩大。

    2、  旅行社按照旅游行程单履行合同,提供给游客的旅游服务及标准不得降低或减少。旅游的景点游览顺序,旅游景点的游览时间,旅游活动中的自由活动时间等游览事项以旅游行程单为标准。若遇到天气恶劣、交通堵车等不可抗力因素导致的游览变化,旅行社尽量协调。使旅游向有利于游客的方面进行。

    3、  旅游常用语定义:(1)离团:指团队旅游者经导游同意不随团完成约定行程的行为。(2)脱团:指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。(3)转团:指由于低于成团人数,旅行社征得旅游者同意,转至其他旅行社所组织的旅游团队的行为。(4)拼团:指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的情况前提下,在购买行程时经旅游者同意,与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团,统一安排旅游服务的行为。(5)不可抗力,指不能预见,不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然因素引发的事件,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发卫生事件、政府行为。已近合理注意荣不能避免的指交通堵塞、列车航班晚点景区临时不开放等。

    4、  行程中发生纠纷,应当本着平等协商的原则解决,采取措施防止损失的扩大化,不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团,不得损害当地居民的合法权益;不得干扰其他人的旅游活动;不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。

    5、  妥善保管自己的行李物品,尤其是现金和贵重物品,不得将现金和贵重物品夹在行李中托运。

    6、  行程前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已经尽力合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程、延期出行或造成旅游者滞留的。取消行程的,旅行社协助旅游者返回出发地或游客指定的合理的地点,费用双方负担;延期出行的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用旅行社退换旅游者;造成旅游者滞留的,旅行社采取相应的安全措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

    7、  合同的解除违约责任:一、旅行社违约责任。旅行社在行程前提出解除合同的,向旅游者全额退还旅游费用。 二、旅游者违约解除合同的,已发生的费用部分,旅行社积极协调减少损失,游客承担造成的实际损失。

    8、  以上旅游产品,游客自愿购买。一旦付款后,双方同意此旅游行为默认为游客自愿同意拼团、延期出团的方式。

    9、以上旅游产品,均含旅行社责任保险(50万元/人)和国内旅游意外保险(10万元/人)。

    10、本合同履行中发生争议的,由双方解决;亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调节组织等有关部门申请调节。协商或调解不成的,可提交青岛仲裁委员会仲裁或提交人民法院起诉解决。



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